Adatvédelem a megfigyeléseknél

Adatvédelem a megfigyeléseknél

Munkavállalók ellenőrzése

2015. december 26. - VTamas

Ezért készítsünk megfelelő szabályzatot a munkavállalók ellenőrzéséhez!

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (“NAIH”) a közelmúltban tette közzéhatározatát, amelyben 1.500.000 forint adatvédelmi bírságot szabott ki egy munkáltatóval szemben többek között azért, mert a munkavállalók részére átadott számítástechnikai eszközök ellenőrzésére vonatkozó szabályzata nem felelt meg a jogszabályi előírásoknak.

Padlocks

Ami a jogszabályi hátteret illeti, a 2012 óta hatályos új Mt. (2012. évi I. törvény) a munkavállalók munkáltató általi ellenőrzésének feltételeit egyértelműen rögzíti. Az Mt. 11. § alapján a munkáltató csak a munkaviszonnyal összefüggő magatartása körében ellenőrizheti a munkavállalókat, az ellenőrzés nem járhat az emberi méltóság megsértésével, a munkavállalók magánélete nem ellenőrizhető, illetve köteles a munkáltató a munkavállalókat előzetesen tájékoztatni az ellenőrzéshez használt technikai eszközökről. Tekintettel arra, hogy a munkavállalók ellenőrzése szükségképpen együtt jár a munkavállalók személyes adatainak kezelésével, ezért az Mt. vonatkozó szabályain túl az Infotv. (2011. évi CXII. törvény) rendelkezéseire is figyelemmel kell lenni.

A munkavállalók ellenőrzésével már az egykori adatvédelmi biztos is foglalkozott. A NAIH 2013-banajánlást (“Ajánlás“) bocsátott ki, amely egyértelműen előrevetítette, hogy a Hatóság kiemelt figyelmet kíván szentelni ennek a területnek, segítve a munkáltatókat a jogszabályoknak (és a NAIH elvárásainak) megfelelő gyakorlat, illetve belső szabályzat kialakításában.

A határozat alapjául szolgáló tényállás szerint a munkáltató céges laptopot adott a projektvezetői munkakörben foglalkoztatott munkavállaló részére, aki jogosult volt azt magáncélra használni. A munkáltató egyik alkalommal a munkavállaló laptopját elkérte abból a célból, hogy annak tartalmáról biztonsági mentést készíthessen. A biztonsági mentés elrendelésének alapjául az szolgált, hogy a munkáltató észlelte, hogy a munkavállaló a munkahelyén a munkáltató konkurensének számító cég logójával ellátott dokumentumokat nyomtatott ki. A munkavállaló számára biztosították, hogy a laptopról a privát adatait letörölhesse, aki azonban attól tartva, hogy a munkáltató a letörölt adatokat megkísérli majd visszaállítani, egy adattörlő szoftvert telepített a számítógépre. A munkavállaló a programot elkezdte futtatni, de nem tudta befejezni, mert a munkáltató HR vezetője a laptop azonnali átadására szólította fel. A munkáltató külsős cég segítségével a letörölt adatokat sikeresen helyreállíttatta. A helyreállított adatok között a munkavállaló bankszámlaadatai, hitelkártya, egészségügyi, szakszervezeti adatok, valamint a munkavállalóról és partnerétől készült meztelen és szex fotók voltak. A munkáltató képviselője ez utóbbiakat kinyomtatott formában a munkavállaló elé tárta azzal az ajánlattal együtt, hogy amennyiben a munkavállaló nyilatkozatban elismeri, hogy a fotók őt ábrázolják, úgy a képeket senki sem fogja megismerni. A munkavállaló ezt a nyilatkozattételt megtagadta, majd ezt követően munkaviszonyát azonnali hatályú felmondással megszüntették, tekintettel arra, hogy munkáltató ún. Információbiztonsági Szabályzata szerint pornográf tartalmakat nem lehet céges laptopon tárolni, illetve arra nem lehet jóváhagyás nélkül szoftvert telepíteni.

A Hatóság a határozatában (hasonlóan az ajánlásban foglaltakkal) ismételten rögzítette, hogy a munkavállalók jogszerű ellenőrzésének melyek a feltételei:

  • a munkáltató megfelelő módon és formában előzetesen tájékoztatja az ellenőrzésről a munkavállalókat;
  • a tájékoztatásnak ki kell terjednie az adatkezelés céljára, az adatkezelő személyére, az adatkezelés tartamára, az érintett jogaira;
  • az ellenőrzés nem terjedhet ki a munkaviszonnyal össze nem függő munkavállalóira adatokra;
  • az ellenőrzés a munkavállaló személyes adatainak védelméhez fűződő jogát nem sértheti;
  • az ellenőrzésnek arányban kell állnia az elérni kívánt céllal;
  • az adatbiztonság miatt a rendszergazda vagy informatikus jogosult a számítógép tartalmába betekinteni, azonban a megismert adatokat harmadik személy részére (ideértve a munkáltatót is) nem jogosult továbbítani;
  • a belső szabályzatot megfelelően kell a munkavállalóval közölni (azaz azt kell tudni bizonyítani, hogy a munkavállaló azt átvette).

A határozattal érintett ügyben a NAIH a következőket állapította meg:

  • a munkáltató nem tájékoztatta előzetesen a munkavállalókat az ellenőrzésről, annak eljárásáról, azonban a munkáltató a munkavállalók számítógépét és céges e-mailforgalmat bármikor ellenőrizhette;
  • a konkurenssel történt nem engedélyezett kapcsolattartás gyanúját elsőként a nyomtatási napló, e-mail-szerver, illetve a munkáltató birtokában lévő hálózati és egyéb eszközök vizsgálatával kellett volna megkísérelni bizonyítani, illetve a laptop ellenőrzését úgy elvégezni, hogy az ne járjon a laptopon található személyes adatok kezelésével, azaz betartva az arányosság követelményét;
  • a munkáltató Információbiztonsági Szabályzatából nem derült ki egyértelműen a munkavállalók számára, hogy a céges számítástechnikai eszközök magánhasználata megengedett-e. Amennyiben a céges eszköz magánhasználata nem megengedett, úgy a munkavállaló nem tárolhat azon magán-adatokat a munkáltató utasításával ellentétesen. Amennyiben a magáncélú használat megengedett, úgy a munkáltatónak mindent meg kell tenni a munkavállalók munkaviszonnyal össze nem függő személyes adatai kezelésének elkerülésére, és az ellenőrzést úgy kell elvégezni, hogy a munkavállalók gépen tárolt magánadatai ne jussanak a kezelésükbe, tudomásukra. Ezért az Információbiztonsági Szabályzatban egyértelműen és kétséget kizáróan kell szabályozni a céges eszközök magánhasználatának engedélyezését vagy tiltását.
  • az Információbiztonsági Szabályzatot nem közölték szabályszerűen a munkavállalóval, azt nem íratták vele alá.

A fentiek alapján látható, hogy a munkáltatók által a munkavállalók ellenőrzése céljából készített szabályzatnak célszerű az Ajánlásban meghatározott feltételeknek megfelelnie, máskülönben még egy már meglévő belső szabályzat ellenére is lehet azzal számolni, hogy a NAIH bírságot szab ki.

UPDATE: A Fővárosi Közigazgatási és Munkaügyi Bíróság ítéletével hatályon kívül helyezte a NAIH fenti határozatát és a Hatóságot egyben új eljárásra utasította. Az ítélet szerint a NAIH határozatának alapját 2011 szeptember és október hónapokban történt adatkezelés képezte, amikor még a korábbi adatvédelmi törvény, az Avtv. (1992. évi LXIII. törvény) és nem az Infotv. volt hatályban, márpedig a vizsgált adatkezelést kizárólag az Avtv. alapján kellett volna a Hatóságnak minősítenie. A bíróság azt is előírta a NAIH számára, hogy az új eljárásban vizsgálja meg, hogy az Avtv. biztosít-e, és ha igen milyen hatósági jogkört a kérdéses adatkezelés vizsgálatára, az esetleges jogsértés megállapítására és szankcionálására.

dr. Fekete-Győr Ákos
ügyvéd

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság állásfoglalása a munkahelyi kamerás megfigyelés alkalmazására

A magánterületen végzett elektronikus megfigyelésre egyfelől információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt (a továbbiakban: Infotv.), másfelől a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény (a továbbiakban: Szvtv.) 30-31. §-ait kell alkalmazni.

Az Szvtv. 31. § (1) bekezdésében meghatározza azt, hogy milyen konjunktív feltételek esetén lehet elektronikus megfigyelőrendszernek kép- és hangrögzítést lehetővé tevő formáját működtetni:

  1. az emberi élet, testi épség, személyi szabadság védelme, a veszélyes anyagok őrzése, az üzleti, fizetési, bank- és értékpapírtitok védelme, valamint vagyonvédelem érdekében lehet alkalmazni;
  2. ha a megbízás teljesítése során fennálló körülmények valószínűsítik, hogy a jogsértések észlelése, az elkövető tettenérése, illetve e jogsértő cselekmények megelőzése, azok bizonyítása más módszerrel nem érhető el;
  3. továbbá e technikai eszközök alkalmazása elengedhetetlenül szükséges mértékű;
  4. és az információs önrendelkezési jog aránytalan korlátozásával nem jár.

A „berendezések biztonságának figyelemmel kísérése”, mint tevékenység, álláspontom szerint az Szvtv. 31. § (1) bekezdésének vagyonvédelemi fordulatába illeszthető bele. A vagyonvédelem ugyanis – az Szvtv. 1. § (2) bekezdés b) pontjával összhangban – felöleli mind az ingatlanok, mind az ingóságok őrzését. Emellett a berendezések működésének megzavarása – amennyiben annak a célobjektum működésére bármilyen negatív kihatása lehet – jogsértésnek tekinthető.

A munkavégzés helyén az elektronikus megfigyelőrendszer jogszerű alkalmazásának további feltételeit az Szvtv. 30-31. §-ai tartalmazzák, valamint az ezzel kapcsolatos követelményeket számos adatvédelmi biztosi állásfoglalás részletezte.

Ennek alapján általános követelményként kijelenthető, hogy munkahelyen kamera a munkavállaló munkavégzésének, illetőleg munkahelyi viselkedésének megfigyelése céljából nem helyezhető el
olyan helyiségekben, amelyekben állandó munkavégzés folyik, ebből következően pedig, nem működtethető kamera irodákban, illetőleg munkahelyiségekben.


Kivételt képeznek az olyan munkahelyiségek, ahol a munkavállaló élete és testi épsége veszélyben lehet, így kivételesen működtethető kamera szerelőcsarnokban, kohóban, ipari üzemekben vagy más, veszélyforrást tartalmazó létesítményekben. Hangsúlyoznom kell azonban azt, hogy – az Alkotmánybíróság gyakorlatából következően – csak abban az esetben működtethető kamera a munkavállalók élet- és testi épségének védelme céljából, ha a veszély ténylegesen fennáll és közvetlen, vagyis az eshetőleges veszély nem lehet alkotmányosan elfogadható adatkezelési cél. Semmilyen célból nem lehet olyan helyiségekben kamerát elhelyezni és működtetni, amely a munkavállalók munkaközi pihenőjének eltöltése céljából lett kijelölve, továbbá nem lehet kamerát elhelyezni öltözőkben, illemhelyiségekben, zuhanyzókban sem.

Indokolt esetben, így a munkahelyen tárolt, jelentős értéket képviselő eszközök, nyersanyagok, illetőleg egyéb értéktárgyak védelme céljából, a védelem szempontjából szükséges helyiségekben, így elsősorban raktárakban, és az azokhoz vezető folyosókon elhelyezhetők és működtethetők kamerák, azok működéséről azonban jól látható helyen és módon tájékoztatni kell az érintetteket. Olyan időszakban – így például munkaidőn kívül, hétvégéken, vagy ünnepnapokon – amikor a munkahelyen főszabály szerint senki nem tartózkodhat, Vagyonvédelmi célból, a védelem szempontjából szükséges helyiségekben működtethető kamera, az általa továbbított képeket pedig rögzíteni lehet. Kivételesen indokolt esetben – például pénztáraknál –, amikor az érintett érdeke egyértelműen megkívánja, kamera működtethető a védelem szempontjából szükséges helyiségben.

Az Infotv. 3. § 10. pontja kimondja, hogy „az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése.”  Ezen példálódzó jellegű felsorolásban a jogalkotó nem rendelkezik arról, hogy a személyes adatok puszta megismerése adatkezelésnek minősül-e vagy sem, ezért a kérdés az Infotv. további rendelkezéseinek az értelmezésével dönthető el.  Az Infotv. 3. § 1. pontja úgy rendelkezik, hogy érintettnek tekinthető „bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy.” Az Infotv. 3. § 2. pontja értelmében személyes adat „az érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.”
Mindezek alapján álláspontom szerint abban az esetben tekinthető adatkezelésnek a személyes adat megismerése, amennyiben a megismerőnek lehetősége van arra, hogy az adatot valamilyen módon meghatározott természetes személlyel kapcsolatba hozza. A rögzítést nem végző berendezések elhelyezése és a közvetített kép közvetlen megfigyelése hasonlít a megfigyelést végző személy (például a rendőr, a biztonsági őr, a munkahelyi vezető stb.) helyszíni jelenlétéhez, bár bizonyos fokig el is tér attól. Ma már a technika segítségével (például ráközelítéssel) ugyanis jóval szélesebb körű megfigyelésre is lehetőség van, mint a személyes jelenlétkor, így a közvetített képek megfigyelése ezekben az esetekben részletesebb ellenőrzést tesz lehetővé. Ezért a személyes jelenlétet helyettesítő technikai megfigyelés, azaz a képek megismerése az Infotv. rendelkezései szerint csak abban az esetben nem minősül adatkezelésnek, ha a megfigyelés során az alkalmazott technika nem kínál lehetőséget arra, hogy a megfigyelést végző személy többletinformáció birtokába jusson az érintett természetes személlyel kapcsolatban. Ennek további feltétele, hogy a kamerák valóban ne titkos megfigyelési eszközként, hanem az ellenőrzésre jogosult jelenlétének helyettesítőjeként szolgáljanak, így minden esetben jól látható módon kell elhelyezni azokat, és egyéb úton is fel kell hívni a polgárok figyelmét jelenlétükre. Emellett természetesen tekintettel kell lenni a munkahelyi kamerázás fent leírt szabályaira is.


Ezt követően abban kell állást foglalni, hogy kik ismerhetik meg a személyes adatokat. Álláspontom szerint, azok a személyek ismerhetnek meg személyes adatokat, akik az Infotv. 5-6. §-ával összhangban álló jogalappal rendelkeznek az adatkezeléshez.  A monitor képeinek megismerhetősége tekintetében az Infotv. 5. § (1) bekezdését tartom irányadónak. Eszerint: „személyes adat akkor kezelhető, ha a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy b) azt törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli (a továbbiakban: kötelező adatkezelés).” Az Infotv. 5. § (1) bekezdés b) pontjával összhangban a Szvtv. 30. § (1) bekezdése kimondja, hogy „a vagyonőr az elektronikus megfigyelőrendszer működése útján kép-, hang-, valamint kép- és hangfelvételt a kötelezettségeit meghatározó szerződés keretei között, a szerződésből fakadó kötelezettségei teljesítése céljából, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvény szerinti adatvédelmi jogok érvényesítése mellett, illetve e törvényben meghatározott korlátozó rendelkezések betartásával készíthet, illetve kezelhet. E
tevékenysége során vagyonőrzési feladatokat ellátó személy adatkezelőnek minősül.” Ennek alapján megállapítható, hogy a törvény csak a vagyonőrt hatalmazza fel arra, hogy a biztonsági kamerák által közvetített élő képeket megismerjék, csak ők lehetnek az élőképek tekintetében adatkezelők. 

Ennek megfelelően csak akkor lehetséges más személyek által a monitor képeinek megismerése, amennyiben az érintett ahhoz hozzájárul. Az Alkotmánybíróság állandó gyakorlatával összhangban, az érintett hozzájárulása érvényességének elengedhetetlen előfeltétele a célhoz kötöttség elvének [az Infotv. 4. § (1)-(2) bekezdései] maradéktalan teljesítése, ugyanis ennek hiányéban – mint készletező adatgyűjtés – jogosulatlan adatkezelésnek tekinthető. Vagyis jelen esetben az adatkezelőnek (a monitorok képeit megismerő személyeknek) rendelkezniük kell az Infotv. 4. § (1)-(2) bekezdésével összhangban álló adatkezelési céllal, amelynek alapján az érintett hozzájárulásával kezelhetik bizonyos személyes adataikat.

Az Infotv. 4. § (1)-(2) bekezdései az alábbi rendelkezéseket tartalmazzák:
"(1) Személyes adat kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie. 

(2) Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető.”

Álláspontom szerint a harmadik személyeknek nem szükséges megismerniük a biztonsági kamerák által közvetített élő képeket, minthogy a jogos érdekeik érvényesítése céljából – az Szvtv-ben foglalt
feltételek fennállása esetén – a rögzített felvételekből másolatot kérhetnek. Emellett az információs önrendelkezési jog egyik fontos alappillérének tekinthető az, hogy az érintett ellenőrizhesse a személyes adatai kezelésének útját, vagyis azt ki ismerheti meg a személyes adatait. Minthogy a kamerák által közvetített élő képeket megjelenítő monitorokat széles személyi kör láthatja, ezért az érintett nem tudja előre azt, hogy élőképet megtekintő személyek a birtokukban levő információkkal együttesen milyen következtetéseket vonhatnak le rá. Abban az esetben tehát, ha az élőképet az érintett által előre nem ismert személyek is megismerik, sérül az információs önrendelkezési joguknak ezen aspektusa.

Ezzel összefüggésben fontosnak tartom megjegyezni azt is, hogy az információs önrendelkezési jog esetében a jogsérelem bekövetkezik pusztán azáltal, hogy az adatkezelés nem felel meg az Infotv.-ben (és más  jogszabályokban) foglalt követelményeknek. Az Infotv. nem követel meg semmilyen további feltételt ahhoz, hogy a jogsérelem megállapítható legyen és ezáltal a jogszerű állapot helyreállítása érdekében az érintettek vagy a hatóságok felléphessenek (így például nem szükséges az, hogy az adatkezeléssel okozott jogsérelem jelentős legyen). Épp ezért nincs szerepe annak a körülménynek, hogy az esetek túlnyomó részében az érintett személyes adatainak puszta megismerése nem okozhat számára sérelmet. Kétségtelen, hogy nem minden esetben állapítható meg az adatkezelés ténye (vagyis nem biztos, hogy az adott helyiségben csak néhány másodpercig, percig tartózkodó és az élőkép megismerésére nem jogosult személyek beletekintenek az élőképbe), azonban a bekövetkezésének esélye reális, hiszen megismerésnek nincsenek olyan akadályai, amely ennek lehetőségét egyértelműen kizárná. Vagyis ebben az esetben az információs önrendelkezési jog veszélye nem tekinthető feltételesnek. A fentiek alapján az információs önrendelkezési joggal ellentétes az a gyakorlat, amelynek következtében a biztonsági kamerák által közvetített élő képeket megjelenítő monitor képernyőit a
felvételek megismerésére nem jogosult személyek is láthatják.  Álláspontom szerint vannak olyan megoldások, amelyek nyomán lehetséges az, hogy a kamerák által közvetített élő képeket megjelenítő monitorokat csak az arra jogosult személyek láthassák anélkül, hogy a monitorokat fizikailag át kellene helyezni az egyik helyiségből egy másik helyiségbe (így például a monitor elfordítása vagy valamilyen paraván felvonása, ha éppen sok ember megy keresztül az adott helyiségen). 

NAIH-4384-2/2012/V

Adatvédelmi kérdések a munkahelyen és szabályozásuk

Az információs alapjogok
- Alaptörvény VI. Cikk
- (2) Mindenkinek joga van személyes adatai védelméhez, valamint a közérdekű adatok megismeréséhez és terjesztéséhez.

A közérdekű adatok nyilvánossága
- Közérdekű adat [Avtv. 2. § 4. pont]
- Közérdekből nyilvános adat [5. pont]
- Általános szab. [Avtv. 19. § (1) bek.]
- Közzététel [Avtv. 19. § (2) bek.]
- Megismerés [Avtv. 20. § és 21/A. §]
- Kivételek [Avtv. 4. § és 19. § (3)-(7) bek.]
- Bíróság [Avtv. 21. §]

A közérdekű adatok nyilvánossága
- 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
- Célja: a közvélemény pontos és gyors tájékoztatása érdekében a közérdekű adatok e
törvényben meghatározott körét elektronikus úton bárki számára személyazonosítás és
adatigénylési eljárás nélkül, folyama-
tosan és díjmentesen
közzétegyék.
- Közzétételi kötelezettség [3-8. §§]
- Jogszabály-előkészítés [9-11. §§]
- Jogszabályok [12-15. §§]
- Bírósági határozatok [16-20. §§]
- Hatálybalépés [21. §]

Elektronikus információszabadság
- 305/2005. (XII. 25.) Korm. rendelet
o A honlap kialakítása, fellelhetősége és működtetése
o Közzététel, helyesbítés, frissítés és eltávolítás
- 18/2005. (XII. 27.) IHM rendelet
- A közérdekű adatok menü elnevezése, tagolása
- Egyéb részletszabályok

A személyes adatok védelme
- Személyes adat [Avtv. 2. § 1. pont]
- További fogalmak [Avtv. 2. §]
- Adatkezelés feltételei [Avtv. 3. §]
- Adatfeldolgozás [Avtv. 4/A. §]
- Célhoz kötöttség elve [Avtv. 5. §]
- Tájékoztatás [Avtv. 6. §]
- Adatok minősége [7. §]
- Adattovábbítás [8-9. §§]
- Automatizált egyedi döntés [Avtv. 9/A. §]
- Adatbiztonság [Avtv. 10. §]
- Érintettek jogai [Avtv. 11-16/A. §§]
- Adatvédelmi nyilvántartás [28-30. §§]
- Belső adatvédelmi felelős és adatvédelmi szabályzat [Avtv. 31/A. §]

A jogellenes adatkezelés következményei
- Törlés [Avtv. 14. § (2) bek. e)]
- Bíróság lehetőségei [Avtv. 17. §]
- Kártérítés [Avtv. 18. §]
- Más polgári jogi igények [Ptk. 84. §]
- Szabálysértés [Szabs. r. 26. §]
- Munkajogi [Mt. 103. § (3) bek.]
- Bűncselekmény [Btk. 177-178/A. §§]

Bírósági, hatósági eljárás
- Adatvédelmi biztos eljárása
- Szabálysértési eljárás
- Büntetőeljárás
- Személyiségi jogi és más személyes adatok védelmével összefüggő per
- Közérdekű adat kiadása iránti per

Alapvető informatikai biztonsági kérdések
- MSZ ISO/IEC 17799
Az informatikai biztonságot az jellemzi, hogy megőrzi
- a titkosságot;
- a sértetlenséget;
- a rendelkezésre állást.

Alapvető informatikai biztonsági kérdések
- Biztonsági szabályzat
- Szervezetbiztonság
- Vagyonbiztonság
- Személyzet biztonsága
- Fizikai és környezeti biztonság
- Hozzáférés-ellenőrzés
- Üzemeltetés menedzselése

Munkahelyi privacy
- A munkavállaló "önkéntessége" korlátozott
- A munkáltató a munkavállalóra vonatkozó tényt, adatot, véleményt harmadik személlyel
csak törvényben meghatározott esetben vagy a munkavállaló hozzájárulásával közölhet.
[Mt. 3. § (4) bek.]
- A munkavállalótól csak olyan nyilatkozat megtétele vagy adatlap kitöltése kérhető, illetve
vele szemben csak olyan alkalmas-sági vizsgálat alkalmazható,
amely személyiségi jogait nem sérti [Mt. 77. § (1) bek.]

Internet forgalom ellenőrzése
- Az internet munkaeszköz
- Munkavállaló nyilatkozata
- Csak üzleti célra használható net esetében
- Ha a privát használat is engedélyezett, akkor nem ellenőrizhető

E-mailek ellenőrzése
- A feladó és a címzett levéltitka
- A 3. személy nem tud hozzájárulni
- A munkavállaló "önkéntes" hozzájárulása
- Aki nem írja alá a hozzájárulást-
- Nem alkalmas az e-mail ellenőrzés a vállalat titkainak megőrzésére (pen drive, fotó,
nyomtató)

Postai levelek iktatása
- A cég vagy a képviselője részére érkezett küldemények felbonthatók
- "Címzett saját kezéhez", "s.k.", "privát" vagy hasonló levelek nem bonthatók fel
központilag
- Felbontott, de priváttá minősített küldemény --> rövid úton
átadni a címzett részére

Híváslista, helymeghatározás
- Milyen célból- Az elszámolásra van más módszer is (%, limit)
- A hívott felek telefonszáma is személyes adat (nincs hozzájárulás)
- A munkavállaló "önkéntessége"
- Veszélyes munkakörben indokolt lehet a helymeghatározás, de a munkavégzés
ellenőrzésére nem használható

Kamerás megfigyelés
- Csak magánterületen
- Munkáltató vagy vagyonőr (2005. évi CXXXIII. tv. 26. § és 28.§)
- Megfelelő cél és megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulás
- Megfigyelés vagy rögzítés-
- Munkavégzés ellenőrzésére nem irányulhat
- Intim helyiségekben tilos

Munkahelyi alkohol-, drogteszt
- Megbízhatatlan drogtesztek --> csak eü. Személyzet végezheti
- Önkéntesség megkérdőjelezése
- Csak kifejezett törvényi felhatalmazás alapján végezhető drogteszt (katonák)
- Alkoholteszt megengedett, ha nem indokolatlan zaklatás

Munkaviszony megszűnése
- Az e-mailek átirányítása tilos a vezető részére
- A munkavállaló kérésére másolatot kell adni minden vele kapcsolatos dokumentumról
- Csak a jogszabályban előírt adatokat lehet és kell megőrizni
- Mindkét felet titoktartás kötelezi a munkaviszony után is

A közterületi térfigyelő rendszerek szabályozásának kihívásai a magyar jogalkotásban és a jogalkalmazásban

1. BEVEZETŐ GONDOLATOK

1.1. Kamera a lakosság és a hatóságok kezében

A XX. században tapasztalt robbanásszerű technológiai fejlődés eredményeképpen napjainkra bárki számára elérhetőek a képfelvevő berendezések. Egy mobiltelefon kép-, vagy videofelvételével tudtunk nélkül azonnal adatkezelővé válhatunk, de a szükséges jogi ismereteket a kezünkben lévő műszaki újdonság nem biztosítja. A közösségi oldalakon megosztott, személyhez fűződő jogokat sértő felvételek, vagy az óvodákba felszerelt webkamerák a médiában is gyakran problémaként jelennek meg. Az adatvédelmi biztos a beszámolóiban rendszeresen utal az illegálisan rögzített képek és videók – internet nyújtotta lehetőségekből eredő – rohamos terjedésére.[1] A kamerázás sérthet emellett vagyoni jogokat is, a mozikban kalózfilmek készítése következtében a szerzőt akár milliárdos károk is érhetik, a jogsértés ezen esetekben egyértelmű.[2]

Ezzel ellentétben, ha egy település új térfigyelő kamerarendszert épít ki, akkor a számára előírt tájékoztatásban csak annak előnyeit, bűnmegelőző hatását emelik ki, holott az sértheti a magánszférához és a képmáshoz való jogunkat. A civil szervezetek, adatvédelmi szakértők és az adatvédelmi biztos több esetben megkérdőjelezték a térfigyelő rendszerek hatékonyságát, alkalmazásuk indokoltságát. Azok azonban élvezik a lakosság támogatását – a hatóságokba vetett bizalom és a jogi ismeretek hiánya miatt – akkor is, ha azok jogellenesen működnek.[3]

Fel kell tennünk a kérdést: mi a különbség a képrögzítés két említett fajtája között? Az elsőben a veszély és a jogsértés egyértelmű, míg a térfigyelés kapcsán a jogi védelem tárgya, maga az ember nincs tisztában azzal, hogy őt védeni kellene. Többnyire abból közvetlen hátránya nem származik, ugyanakkor a közpénzen kiépített költséges rendszer sokszor hatástalan, szakszerűtlenül telepített és üzemeltetett, vagy egyszerűen szakmai szempont alapján felesleges.[4]

Az élet- és vagyonbiztonság fenntartása az állam alkotmányos kötelessége, de a rendszerváltást követően az állam rendelkezésre álló intézmény- és eszközrendszere lényegesen módosult.[5] Ha egy magánszemély számára rendelkezésre áll a mobiltelefon vagy kézi kamera, akkor többnyire használja is azt. A hatóságok számára ilyen elérhető eszköz a térfigyelő rendszer, így azt ugyanúgy, akár a szükséges jogi ismeretek nélkül üzemelteti is.

 

1.2. Eltérő érdekek?

A térfigyelő kamerázás résztvevői alapján három nagy érdekcsoport különböztethető meg. Az állam, valamint a közbiztonságért felelős szervek a létező társadalmi problémákat, a bűncselekmények növekvő számát, több országában a terrorizmus veszélyét hangsúlyozzák. A biztonságérzet növelése a politikai túlélés feltétele a vezetők számára, az adatvédelem és a magánszféra erősítése pedig nem biztosít széles szavazótábort,[6] ezért a politikai döntéshozók nem csak a rendfenntartási feladatok minél hatékonyabb eszközökkel történő ellátása miatt érdekeltek a beruházásokban.[7] 2010-ben a magyar választások során a térfigyelő rendszer bővítésének ígérete hazánkban is kampányfogásként jelent meg.[8]

A technikai eszköztár bővítése, az új kamerák telepítése hatalmas pénzügyi beruházást jelent, így az eszközöket szolgáltató, karbantartó piacot és annak lobbytevékenységét is ki kell emelnünk. A közbiztonság megerősítését célzó fejlesztések mind az Európai Unió, mind a Magyar Köztársaság Kormányának anyagi támogatását élvezik, segítségükkel az önkormányzatok többségében napirendre kerülhetett a térfigyelő kamerázás, de a kérdésben a kamerákkal foglalkozó cégek befolyása is érezhető.

A két érdekcsoport hatására az új eszközök beszerzése a település típusától függetlenül szinte mindennapos. Hazánkban először 2005-ben a Belügyminisztérium terveiben az országot lefedő térfigyelő rendszer szerepelt,[9] majd 2010 februárjában a miniszterelnök foglalta programjába a meglévő kamerák számának megduplázását.[10] Fentiek alátámasztására példaként emeljük ki az Európa Kulturális Fővárosa program keretében Pécsett,[11] vagy az Európai Unió támogatásával Miskolc belvárosa és történelmi értékei védelmében kiépített kamerarendszert.[12] Budapest kerületei a képfelvevő eszközeiket a rendőrség iránymutatása alapján, tervezetten bővítik, de több kisváros, így Baja[13] és Makó[14] is az elektronikus megfigyelést választotta.[15]Nemzetközi szinten is azonos tendencia látható, New York főpolgármestere az utcák és járdák többségére kamerákat ígért,[16]Angliában immár megszokottnak mondható a legújabb technológiák tömeges alkalmazása.[17]

Nem szabad megfeledkeznünk azonban a lakosságról sem, amelynek részben érdeke fűződik az eszközök telepítéséhez. A biztonságos lakó- és munkakörnyezetet ígérete reményében egyelőre nagy támogatottságot élvez a kamerás megfigyelés. Ugyanakkor az alapvető emberi jogok tiszteletben tartását, a személyes adatok biztonságos és jogszerű kezelését, valamint a befizetett adó értelmes (szakmailag indokolt) célra történő felhasználását is elvárhatónak kell tekintenünk. A vonatkozó szabályokat nem ismerő magánszemélyektől nem várhatjuk el e jogaik érvényre juttatását.

1.3. A tanulmány célja

A közterületi kamerázás kapcsán az egyik problémát az jelenti, hogy a pénzügyi fedezet és a társadalmi támogatottság birtokában a finanszírozó önkormányzatok és esetenként az üzemeltető hatóságok is érdekeltek a térfigyelő rendszer kialakításában, de gyakran nem alkalmazzák a szerteágazó, nem átlátható jogi előírásokat, az érdekek mellett a jog nem tud érvényre jutni.

A tanulmány célja bemutatni a jog szerepét, feladatait a kamerás megfigyelés érdekrendszerében. További kutatásra adnak lehetőséget a kamerázáshoz szükséges gazdasági háttér elemzése; a kriminalisztikai és viselkedéstudományi felmérések eredményei; az adatvédelmi szempontú vizsgálatok, az érintett alapjogok értelmezése; azonban a tanulmány ezeknek csak érintőleges vizsgálatára lehet hivatott.

2. A KAMERÁS TÉRFIGYELÉSRŐL ÁLTALÁBAN

2.1. A térfigyelés megjelenése

Az életünket figyelemmel kísérő kamerarendszer GEORGE ORWELL írói fantáziájában már 1948-ban megszületett, amikor híres regénye, az 1984 teleképeit[18] a Gondolatrendőrség szolgálatába állította: „[a] napnak mind a huszonnégy órájában a rendőrség szeme előtt […] tartható”.[19]

Az első valódi térfigyelő rendszert 1942-ben helyezték üzembe, mely a német csodafegyver, a V-2 kilövését tanulmányozta.[20]Később bankok és bevásárló központok biztosítását látta el, majd MILTON KEYNES, a hatvanas években épült angol modell-város terveiben, és Stockholm hetvenes évekbeli belvárosában jelentek meg.[21] Az elektronikus megfigyelés társadalmi megítélése fokozatosan javult, annak teljes elfogadása először Angliában, az 1990-es évek elején elkövetett londoni robbantás-sorozat után következett be. Intelligens kamerák százait szereltek fel Londonban, amelyeket sikeresen alkalmaztak további merénylet-kísérletek megakadályozására, valamint a 2005-ös robbantások idején az elkövetők azonosítására. Ma a kamerázás nem csak eszköz a bűnüldöző szervek kezében, az milliárdos üzletággá fejlődött.[22] Egy britről napi háromszáz felvétel készül,[23] a szigetország települései több mint 90%-át lefedi a közel 4,5 millió készülékből álló rendszer.[24] Az emberi jogokat ilyen mértékben érintő, komoly vagyoni érdekeket képviselő terület jogi szabályozása elkerülhetetlen.

Hazánkban először 1997 novemberében, az V. kerületben szereltek fel öt kamerát, amely ma már az egyik legmodernebb, sokszor több kamerából álló online rendszer a belváros védelmében.[25] 1999-től kiemelkedő sikerekkel működik a VIII. kerület kamerarendszere is (1997: 305 lopott gépjármű, 2003: csak 75).[26] Az Európai Parlament jelentése alapján 2003-ban Budapesten 14 önálló rendszer működött, míg egész Németországban 15, Norvégiában egy, Ausztriában egy sem.[27] A technikai és számbeli fejlődés mellett a magyar jog változásaira is utalnunk kell: 2007-ben a Legfelsőbb Bíróság a térfigyelő rendszerek szerződéseit és a kamerák elhelyezését közérdekű adatnak ismerte el. Összehasonlításképpen az Egyesült Királyságban mintegy 400 külön közérdekű adat-igénylést követően sikerült nyilvánosságra hozni az önkormányzatok tulajdonában álló kamerák számát, de azok elhelyezkedéséről nem kaptak tájékoztatást.

2.2. Az elektronikus megfigyelés területei

A kamerázás széles körben elterjedt a XXI. században. Alkalmazzák többek között a bűnmegelőzésben, terrorizmus elleni küzdelemben, titkosszolgálati eszközként, hadiiparban, büntetés-végrehajtásban, közlekedés rendészetben, valamint a biztonsági iparban és vagyon-védelemben, munkahelyeken, társasházakban, tömegközlekedési eszközökön, és rendezvények biztosítására.[28]

Az angol szabályozásban nincs különbség a nyilvános magánterület és a közterület megfigyelése között, [29] ezzel szemben a magyar adatvédelmi biztos kamerázásra vonatkozó ajánlásában három alapvető területet különböztet meg a zártláncú képrögzítő rendszerek elhelyezése szempontjából:[30]

• közterületet, amely közhasználatra szolgáló minden olyan állami vagy önkormányzati tulajdonban álló területet, amelyet rendeltetéséből adódóan bárki használhat;

• nyilvános magánterületet, amely a magánterületnek a közforgalom számára megnyitott és kijelölt része, vagy olyan magánterület, amelyet azonos feltételekkel bárki használhat, így például a tömegközlekedési eszközöket;

• végül a magánterületet, ahol a tulajdonos üzemeltethet biztonsági képfelvevő rendszert, de ehhez a megfigyeléssel érintettek önkéntes, tájékozott hozzájárulása szükséges. A biztos gyakorlatában csak olyan helyre telepíthető kamera, ahol az adatkezeléssel érintett személy megtagadhatja a hozzájárulását, és ez nem okoz számára jelentős érdeksérelmet.[31]

2.3. A közterületi térfigyelő rendszer

A CCTV,[32] azaz zártláncú televízió hálózat szolgáltatja a térfigyelés eszközeit, amelyek azonban korántsem egyformák technikai szempontból. Nem beszélhetünk külön megfigyelő kamerákról, mivel a kamerák alkalmazása a vizsgált esetekben önmagában megfigyelést jelent.[33] A közös alapelem, hogy a felvevők képét a kezelők távolról, hálózaton keresztül figyelik, rögzítik, illetve irányítják azok működését.

Elhelyezését tekintve a kamera lehet rögzített, ezzel találkozhatunk a rendőrség és a közterület-felügyelet által üzemeltetett hálózatok többségében; mobil térfelügyeleti rendszer, amelyet demonstrációk és szabadtéri rendezvényeken rögzítés nélküli élőkép közvetítésére, megelőzés céljából helyez el a rendőrség;[34] valamint a gépjárműbe épített, azaz járőrautókba szerelt eszköz is.[35]Újdonság az Egyesült Királyságban alkalmazott repülő térfigyelő kamera, amely négy, helikopterhez hasonló rotorral repülve szintén fesztiválokat, tüntetéseket figyel meg a levegőből, majd folyamatos élőképet közvetít vezeték nélküli kapcsolat segítségével.[36]

Adatkezelési szempontból megkülönböztethetünk élő képet továbbító rendszereket; élő kép továbbítása nélküli rögzítőképfelvevőket (K-tanú); rögzítő és továbbító, valamint olyan új típusú berendezéseket, amelyek számítástechnikai eszközökkelelemzik is a képet. Utóbbi képes rendszám és arc felismerésére, célszemély követésére, a megfigyelt várható viselkedésének előrejelzésére és a legközelebbi járőr riasztására is. A képeket figyelhetik a kezelők folyamatosan vagy kiemelt időszakokban, esetleg, adatvédelmi szempontból megkérdőjelezhetően, folyamatos képrögzítés is történhet. A jogalkotó számára komoly kihívás egy olyan átfogó szabályozás kialakítása, amely alkalmazható mindezen technológiákra, valamint a különböző technikai paraméterekkel rendelkező új elektronikus megfigyelő rendszerekre is.[37]

3. A KÖZTERÜLETI TÉRFIGYELŐ KAMERÁZÁS JOGI HÁTTERE

A közterületi kamerázást fent vázolt jelentősége ellenére a jogalkotó eddig nem tartotta elég kiemelt területnek ahhoz, hogy önálló, átfogó jellegű szektorális normát alkosson e területen.[38] Ennek hiányában az alábbiakban részletezzük a különböző jogterületek releváns szabályozását.

3.1. Alapjogi védelem

Az általános jogi keretet az Alkotmány XII. fejezetében rögzített alapvető emberi jogok védelme jelenti. A technikai megfigyelés során érintett, az angol „privacy” fogalmához hasonló értékek az emberi méltósághoz való jog,[39] a jóhírnévhez, a magánlakás sérthetetlenségéhez, valamint a magántitok és a személyes adatok védelméhez való jog,[40] valamint az ezekből az AB 15/1991. (IV. 13.) számú határozatával származtatott információs önrendelkezési jog. Ezen alapvető jogok a 2012. január 1-jétől hatályos új Alaptörvényben is megtalálhatók.

3.2. Adatvédelemi szabályok

A személyes adatok védelméről és közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény (továbbiakban: Avtv.) tekinthető a kép-, és filmfelvételek, a képmások felhasználásának keretet adó legjelentősebb jogforrásnak, amely a képfelvevő berendezéseket érintő változásként 2004-től külön nevesíti a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítését, mint adatkezelést. Amennyiben az eszköz elhelyezése, vagy technikai tulajdonságai alapján természetes személyek nem ismerhetőek fel a rögzített képen, – és ez semmilyen technológiai módon nem is lehetséges (pl. felvételrész nagyítása) – akkor a megfigyelés, rögzítés nem tartozik az Avtv. hatálya alá. Ilyenek lehetnek a közlekedésrendészetben autópályákat, csomópontokat figyelő, főterekre szerelt kis felbontású web-kamerák, ez esetben tehát nem szabályozott, hogy az ilyen felvételek mennyi időn keresztül tárolhatók; egyes típusai milyen formában használhatóak fel.[41]

Az adatvédelmi biztos vizsgálta azt a kérdést is, hogy történik-e adatkezelés abban az esetben, ha a felvételen természetes személyek felismerhetők, de rögzítés nem valósul meg. A bemutatott irányelvvel együtt értelmezve a betekintés is önálló adatkezelési művelet, amely azonban a hazai adatvédelmi biztosi gyakorlatban sokáig nem volt egyértelmű. A korábbi adatvédelmi biztosi gyakorlat szerint a rögzítés nélküli megfigyelés és jeltovábbítás felfogható személyes jelenlétnek, megfigyelés helyettesítésére szolgáló eszköznek, azaz az Avtv.-n kívül esik – később a biztosi gyakorlat szakított ezen állásponttal.

Az Avtv. alapján az érintett tájékoztatást kérhet a személyes adatai kezeléséről, az információs önrendelkezés alapelvének megfelelően pedig azok helyesbítését, és egyes kivételekkel törlését kérheti. A digitális felvételek esetén kérdéses, hogy a cél megvalósulását követően, illetve az érintett kérésére történő törlés hogyan végezhető el. A rendszerek számos biztonsági mentést készítenek, a digitális másolatokról nem állapítható meg, hogy melyik az eredeti, annak törlése nem kézzelfogható, az adathordozó eszközök tulajdonságaiból következően pedig nem feltétlenül végleges a megsemmisítés. A felvételek hologrammal vagy más módon történő titkosított jelöléséig az érintett nem lehet biztos, hogy az adatkezelés valóban megszűnt.

A hatályos Avtv. 3. § (1) bekezdése alapján személyes adat csak az érintett hozzájárulásával, illetve törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete alapján kezelhető. Az érintett hozzájárulása önkéntes kell, hogy legyen, amely tényleges választási lehetőségen és tájékozottságon alapul. A közterületi térfigyelés jogalapja ezért nem lehet az érintett hozzájárulása, hiszen a közterületen tartózkodás a mozgásszabadságból levezethető, az érintett a térfigyelő képernyőn történő megjelenéskor nem élhet a választás szabadságával, nem feltétlenül dönthet az adott terület kikerüléséről.

3.3. Az adatvédelmi biztos szerepe

A tisztség létrehozása óta valamennyi adatvédelmi biztos gyakorlatában kiemelkedő helyet foglalt el a kamerás megfigyelés adatvédelmi jogi hátterének biztosítása, az Avtv. rendelkezéseinek értelmezése a jogalkalmazók számára. Az adatvédelmi biztos jogosult hivatalból vagy megkeresésre eljárni és ellenőrizni az adatvédelemmel kapcsolatos szabályok megtartását – akár a térfigyelő kamerarendszerek központi kezelői helyiségében is. Meg kell jegyeznünk azonban, hogy az adatvédelmi biztos apparátusának létszáma a havonta közterületen létesített rendszerek számával összevetve korlátozott tényleges lehetőséget nyújt az ellenőrzésre.

Az adatvédelmi biztos 2010 januárjában önálló konferenciát szentelt a közterületi kamerázás kérdéskörének, ahol a téma szakértői oszthatták meg tapasztalataikat és fogalmazhatták meg javaslataikat. JÓRI ANDRÁS adatvédelmi biztos a biztosi gyakorlat következetessége, valamint az állásfoglalá­sok és ajánlások kiszámíthatósága iránti elkötelezettségét emelte ki előadásában.[42]

3.4. A rendőrségi közterületi kamerázás

3.4.1. Az Rtv. szabályozása

Közterületi kamerázásra jelenleg kizárólag a rendőrség és a közterület-felügyelet jogosult, mivel e szervek rendelkeznek erre törvényi felhatalmazással. A Rendőrségről szóló 1994. évi XXXIV. törvény (Rtv.) 42. § és 42/A. §-a szabályozza a rendőrség kamerázását. A törvény fejlődése során figyelemmel kísérhető az adatvédelmi szempontok fokozatos megjelenése, például az „igazolhatóan szükséges” kitétel, mely az adatvédelmi biztos javaslatára, alkotmányos garanciaként jelent meg.[43]

A 42. § (1) a rendőri intézkedésre vonatkozik: a rendőrség „az érintett személyről, a környezetéről, illetőleg a rendőri intézkedés szempontjából lényeges körülményről, tárgyról képfelvételt, hangfelvételt, kép- és hangfelvételt […] készíthet.

A rendőrségi gyakorlat alapján a képfelvevő alatt az élőkép-közvetítő, valamint a kép- és hangfelvétel elkészítésére is alkalmas „térfigyelő rendszer” értendő. A kép- és hangfelvétel kifejezés az ezen eljárásokat és rendszereket meghaladó eszközökre vonatkozhat, utat nyitva a fejlődésnek.[44]

42. § (2) szerint a Rendőrség közterületen, ahol az közbiztonsági, bűnmegelőzési, illetve bűnüldözési célból igazolhatóan szükséges, bárki számára nyilvánvalóan észlelhető módon képfelvevőt helyezhet el és felvételt készíthet.

Itt kell kitérnünk a K-tanúnak nevezett felügyelet nélküli eseményrögzítő megoldásra is.[45] Az elvétve (pl. Kaposváron) jelenleg is üzemelő Közlekedési Tanú rendszer végezhet térfigyelést vagy a közlekedés ellenőrzését is, létesítésének költsége azonban elmarad a térfigyelő rendszerekétől. Egy területet folyamatosan, kezelő nélkül figyelnek, azonban a közvetített képek nem a központi kezelőbe futnak be, hanem a kamera elektronikája által kódoltan rögzítésre kerülnek, majd típustól függően adott időtartamot követően az adatokat az újabbakkal felülírja. Adatkezelésre csak akkor kerül sor, ha az Rtv.-ben meghatározott célok valamelyikét érintő eseményt észlelnek a területen. A rendszer ellenzői szerint a rögzítésnek a megelőzésében nincs szerepe, közbelépésre sem nyújt lehetőséget, a jogsértést nem szakítja meg, hatékonysága a felderítésben sem bizonyított,[46] legfőbb vonzereje azonban az, hogy a térfigyelő rendszerek felszereléséhez képest olcsónak mondható.[47]

Az intézkedések rögzítését a járőrautókba szerelt R-tanúk szolgálják, amelyek hatékonyan dokumentálnak, s ha később panasz merül fel, komoly jelentőséggel bírhatnak. A „gombnyomásra” történő rögzítés során a cselekmény észlelésekor a rendszert kezelő járőr beindítja az R-tanút, amely így képes egy meghatározott rövid időtartamra visszamenően, majd az előképet folyamatosan is rögzíteni.[48] Ezt a rendszer többen azért ellenzik, mert a felderítés szempontjából lényegesek lehetnek a felvételt megelőző időtartamban történt cselekmények is, egyes előkészületi cselekményekről csak később derül ki, hogy egy bűncselekmény része voltak, így ha a rendőr még nem találhatott semmi gyanúsat, a felvételt sem indította el.[49] A rögzített képeken nem feltétlenül azonosíthatóak az elkövetők, és csak az autó orra irányában tud rögzíteni. A bűnmegelőzési céllal történő alkalmazás szempontjából problémát jelent, hogy nem kapható tájékoztatás a készülék alkalmazásáról.[50]

A „képfelvevő szükségességéről, a képfelvevővel megfigyelt közterület kijelöléséről a rendőrség előterjesztésére az illetékes települési önkormányzat dönt. A képfelvevő elhelyezési és üzemeltetési költségeinek biztosítására az önkormányzat és az illetékes rendőrkapitányság az e törvényben meghatározott keretek között megállapodást köthet.[51] E szakasz lehetőséget ad az egyeztetésre és az önkormányzatok elvárásainak érvényre juttatására, de az egyeztetés és megállapodás körülményei nem szabályozottak, nem nevesíti a szükséges szerződési elemeket, például az együttműködés időtartamát, és az esetlegesen felmerülő felelősségviselés kérdését.

3.4.2. Az Avtv. és Rtv. végrehajtása

Az Avtv. valamint az Rtv. módosításai következtében a 38/2001. ORFK-intézkedés a „Rendőrség által közterületen működtetett térfigyelő rendszerek működtetésének szabályairól” hatályát vesztette. Jelenleg a 54/2007. (OT 31.) ORFK utasítás határozza meg a belső eljárási szabályokat, az Rtv.-hez kapcsolódó részletes szabályozást. Fő célja, hogy a rendőrség által közterületen elhelyezett térfigyelő rendszerek törvényes, adatvédelmi szempontoknak eleget tevő üzemeltetéséről gondoskodjon. Az utasítás érvényesülését elősegítik továbbá az azonos tárgyú kapitányságvezetői intézkedések.[52]

Az utasítás rendelkezik a rendszerek üzembe helyezéséről, a lakosság tájékoztatásáról, a kamerák rejtett működtetésének tilalmáról. Érdekes előírás, hogy új kamera elhelyezéséről tömegtájékoztatás útján is hírt kell adni (erről a gyakorlatban ritkán lehet hallani). Az utasítás előírja figyelemfelhívó tábla elhelyezését is, azonban annak kötelező tartalmi elemeiről annak ellenére nem rendelkezik, hogy az Európai Adatvédelmi Biztos ajánlásában ez kifejezetten szerepel. A nyilvántartással és adattovábbítással kapcsolatos szabályokon túl e dokumentumban található meg a képek figyelésének részletes szabályozása, és a megfigyelésben jogszerűen részt vevő személyi kör meghatározása is – ebbe a rendőrség hivatásos állományába tartozó, vagy korábban oda tartozott, jelenleg nyugállományban lévő személyek tartozhatnak bele. Az utasítás előírja a monitorok folyamatos figyelését is, a tényleges gyakorlat azonban e követelménynek nem minden esetben felel meg.

Az utasítás rendezi a feladatok ellátásához szükséges oktatás megszervezését, különös tekintettel az irányadó adatvédelmi és személyiségi jogi szabályok oktatására. Kimondja, hogy a rendőrség folyamatosan is végezhet rögzítést, azonban a felvételeket kategorizálni kell az azokon látható események alapján. Ha az nem tartalmaz az Rtv. 42. §-ában foglalt eseményt, akkor a törvényben foglalt határidőn belül törlendő, egyéb esetekben tárolható.

3.4.3. A közterületi térfigyelő kamerák elhelyezkedése, mint közérdekű adat

A Társaság a Szabadságjogokért jogvédői két éven át pereskedtek annak érdekében, hogy kikérhessék közérdekű adatként a Budapesten található térfigyelő kamerákra vonatkozó szerződéseket, és azok pontos helyéről szóló információkat.[53] Az alperes Budapesti Rendőr-főkapitányság érvelése szerint azok nyilvánosságra hozatala sérti a bűnüldözés érdekeit, az a bűnözés áthelyeződéséhez vezetne a kevésbé ellenőrzött területekre. A Legfelsőbb Bíróság 2007-ben megszületett, BH 2008/123. ítélet azonban kimondta, hogy a rendőrség köteles az eszközök működtetésére az önkormányzatokkal kötött együttműködési szerződést és a közterületi kamerák pontos helyét nyilvánosságra hozni.[54]

A döntést követően a rendőrség honlapján teszik közzé ezen adatokat.[55] Jelenleg is nehézséget okoz azonban az, hogy a kamerák helyének nyilvántartása az Országos Rendőr-főkapitányság feladata, ám az adatszolgáltatásra a rendőrségnek nincsen egységes szabályzata, a közzétett adatok nincsenek egységes szerkezetbe foglalva, nehezen átláthatóak, és településenként eltérő mértékű információt nyújtanak. További problémát jelent, hogy ez a lista nem tartalmazza a közterület-felügyelet által működtetett eszközöket (amely a bíróság döntése értelmében egyébként szintén közérdekű adat), így az érintettek számára nincs egy olyan egységes adatbázis, amely valamennyi közterületi térfigyelő kamera helyét meghatározza.

3.5. A közterület-felügyelet által végzett kamerás megfigyelés

A közterület-felügyelet 2009. szeptember 1-jétől üzemeltethet közterületen térfigyelő rendszert. A közterület-felügyeletről szóló 1999. évi LXIII. törvény 7. §-a alapján a kamerázás célja a közbiztonság fenntartása és a bűnmegelőzés lehet – az Rtv.-ben foglalt bűnüldözési cél értelemszerűen nem e szervek feladata. SZABÓ MIHÁLY, a Fővárosi Közterület-felügyelet igazgatójának véleménye szerint e körbe tartozik például az illegális árusok kiszűrése, rongálások, szabálysértések megelőzése.[56] A törvény az Rtv.-hez hasonlóan szabályozza az eszközök észlelhető módon történő elhelyezésének, valamint a tájékoztatási kötelezettség követelményét, a kamerák telepítésének folyamata azonban eltérő. A közterület-felügyelet feladata szakmai szempontok figyelembe vételével előterjesztést készíteni a kamerák alkalmazásáról, annak elfogadását követően pedig üzemeltetni és kezelni az eszközöket. Erről a rendőrséget csak tájékoztatnia kell, szakmai egyeztetésre nem utal a törvényszöveg. A Legfelsőbb Bíróság döntésével összhangban nyilvánosságra kell hoznia a kamerák helyét a felügyeletet működtető önkormányzat polgármesteri hivatalának honlapján.

A település önkormányzati képviselő-testülete dönt a közterület-felügyelet előterjesztéséről, de a rendőrség által üzemeltetett kameráktól eltérően nem rendelkezik közvetlenül annak finanszírozásáról. A felvételek felhasználhatóak bűncselekmény, szabálysértés, jogsértés vagy a felvételen szereplő személy jogainak gyakorlása kapcsán indult eljárásban.

3.6. További jogi szabályozás

A témakör vizsgálata során ritkán esik szó a térfigyelő rendszerekhez kapcsolódó szellemi tulajdonjogról. Ha a kamerarendszer kialakítása, annak műszaki terve vagy egy része, illetve a működéséhez szükséges szoftver védelem alatt áll, akkor az meghatározza egy már kész rendszer bővíthetőségét, arra pályázat kiírásának lehetőségét is. A Szerzői Jogi Szakértő Testület is vizsgálta e kérdést, és általános elveket fogalmazott meg a gyakorlat számára a szerzői jogról szóló törvény alapján.[57] A térfigyelő rendszer és a rá vonatkozó tervek összessége védett, ha az valamilyen, kinyomtatott vagy digitális formában létrejött tervanyagként megtalálható, tehát létezik egy mű, és a tervekben foglalt topológiai elrendezés megfelel a jogszabályban foglaltaknak. Azt, hogy az elrendezés, a rendszer felépítése tartalmaz-e egyéni eredeti jelleget, mindig az adott eset körülményeire tekintettel kell vizsgálnunk. A rendszer, mint egység nem minősülhet a Ptk. értelmében a rendszer alkotója know-how-jának, mivel ha kezdetben az is volt, azt a rendszer felszerelése, működtetése során szükségszerűen meg kellett osztania a rendszer megrendelőivel és üzemeltetőivel, így közkinccsé vált. A rendszerekben használt szoftver egyértelműen védelem tárgya lehet, mivel az szükségszerűen kapcsolódik a hardverhez.

A fentiek mellett meg kell említeni, hogy a Ptk. 80. § rendezi a személyhez fűződő jogok védelmének általános szabályait, ezek megsértéseként szabályozza a más képmásával való visszaélést. Az adatkezelésre vonatkozó szabályok figyelmen kívül hagyásával, így a zártcélú rendszerből felvételek nyilvánossághoz kerülésével ez megvalósítható. A Ptk.-ban foglalt, keretjellegű szabályozások nyújthatnak megoldást a jogalkalmazásban a gyors technikai fejlődés következtében kialakult új problémák esetén, ha a jogalkotás nem tud azzal lépést tartani.[58]

3.7. A közterületi kamerázás a bíróság előtt

A térfigyelő kamerákat szabályozó normák bíróság általi vizsgálatára is található már példa. Egy 2008-ban született ítéletben vizsgálhatjuk a Legfelsőbb Bíróság érvelését a célhoz kötött közterületi kamerázás és a személyhez fűződő jogok ütközése esetén. A tényállás szerint a felperes magánszemély lakása melletti csomópontba kamerát szereltek fel, amely megfelelt minden törvényi előírásnak. Az elhelyezést indokolta, hogy a térnél iskolák találhatóak, tilos a parkolás, sok volt a közlekedési baleset, és a kábítószerrel visszaélés. A másságát nyíltan vállaló felperes lakására, annak bejáratára teljes rálátással rendelkező kamera őt állítása szerint másokhoz képest hátrányosabb helyzetbe hozta, mivel az elektronikus megfigyelés „az azonos nemi irányultságú személyeket a vele való kapcsolattartástól elriasztja.[59] Ezek alapján kérte a személyhez fűződő joga megsértésének megállapítását. Véleménye szerint a rendőrség feladata más eszközökkel is ellátható lenne, így indokolatlanul sértik a jogait, nincs bizonyítva, hogy más bűnmegelőzési eszköz nem áll rendelkezésre.

A Legfelsőbb Bíróság ítéletében megállapította, hogy alperes nem sértette meg az egyenlő bánásmód követelményét, mert a videokamerák használatára tárgyilagos mérlegelés szerint az adott jogviszonnyal közvetlen összefüggő, ésszerű indoka van, amelyet a közérdekben jelöl meg.[60]

A térfigyelő rendszerek alkalmazása során a bűnmegelőzés mellett a legfőbb érv a képfelvételek büntetőeljárásbeli bizonyítékként való felhasználása. A Be. 115. § (2) a tárgyi bizonyítási eszközök körébe sorol: „minden olyan tárgy[at], amely műszaki, vegyi vagy más eljárással adatokat rögzít”. A kommentár kifejti: „Ilyen lehet a fénykép, film-, videó- és hangfelvétel, számítógépes elektronikus jel.[61]

Jelenleg azonban problémát okoz, hogy a bírósági tárgyalásokon az eltérő kameratípusok miatt különböző digitális formátumúak a rögzített képek, sőt a tárgyalótermek többnyire csak VHS lejátszóval vannak felszerelve.

4. TÉRFIGYELŐ KAMERÁZÁS A GYAKORLATBAN

Vizsgálnunk kell, hogy milyen megoldások, beruházások szükségesek ma hazánkban ahhoz, hogy a térfigyelő rendszer szakmai és jogi szempontból is megfelelő legyen.

4.1. A térfigyelés legitim céljai és a kamerák telepítése

A korábbi politikai rendszerekben alkalmazott korlátlan megfigyelés rémképe még benne él a köztudatban. A technológiai újítások birtokában a hatóságok továbbra is rendelkeznek az ehhez szükséges eszközökkel, azokat sokszor a jelenlegi korlátozásokat meghaladó módon szeretnék alkalmazni a bűnüldözés hatékonyságának növelésére hivatkozva. A ma használt digitális kamerák a ’90-es évek analóg rendszereihez képest mintegy 30-szor nagyobb mennyiségű adatot tudnak rögzíteni. A felvételeken adatbázis-műveleteket lehet végrehajtani, így keresni, statisztikákat készíteni, a teljes rögzített anyagról korlátlan számban, gyakorlatilag minőségromlás nélkül, másodpercek alatt másolatot készíteni. A visszaélések megakadályozása érdekében a kamerázást végző hatóságokat törvény által meghatározott célhoz kell kötni, a megfigyelés nem lehet öncél egy jogállamban.

A Rtv. 42. § (2) adja meg a lehetséges célok rendkívül tág határait, így nevesíti a közbiztonsági, bűnmegelőzési, illetve bűnüldözési célt, amely egyben meg kell, hogy feleljen az „igazolhatóan szükséges” kitételnek is. Az adatvédelmi biztos beszámolójában a személy- és vagyonbiztonság elérését is a kitűzött célok közé sorolja, mint a szerződésekben egyik leggyakrabban feltüntetett okot.[62]

Az ORFK-tól kapott személyes tájékoztatás alapján meg kell említeni a szükségesség értelmezése kapcsán, hogy a kapitányságok a saját körzetükbe tartozó területen külön is kiemelnek bizonyos okokat, amelyekre hivatkozva szakmai szempontból megalapozottnak tarthatnak egy-egy telepítést. Ezek közül példálózó felsorolásként megemlítendő

• gyülekezési jog hatálya alá tartozó események magas száma;

• sportrendezvények magas száma vagy nagy látogatószámmal bíró rendezvények;

• kiemelt bűnügyi mutatók, rendőri intézkedések biztosítása;

• közintézmény magas száma a területen;

• védett személyek lakóhelyei, mozgási útvonalai;

A rendszer felszerelése mellett való döntés előtt meg kell vizsgálni azonban, hogy a fent felsorolt célok más módon nem érhetőek-e el.

Több esetben megállapította az adatvédelmi biztos helyszíni ellenőrzése, hogy az általában közbiztonsági célra hivatkozással, bővebb indoklás nélkül telepített kamerák mögött nincs tervezés, koncepció,[63] létrehozásukat leginkább a helyi önkormányzatok sürgetik annak tudatában, hogy közterületeiken a folyamatos megfigyelés csökkentheti a bűnelkövetések számát.[64]

A rendszerek telepítése önmagában azonban még nem jelent erre megoldást, hiszen a kamera csak eszköz, nem tud közbelépni, nem védi meg a sértettet, csak egy lehetőséget ad arra, hogy az elkövetőt rögzítsék, kamerával sűrűn ellátott területen mozgását kövessék, a járőröket értesítsék. A kamerás megfigyelés gyengeségeit néhány kiemelt esemény is jelzi: egy férfi Kecskeméten három térfigyelő kamerát lopott el,[65] Hollandiában egy év alatt minden ötödik kamera rongálás áldozatául esik, és előfordult, hogy tüzet gyújtottak alattuk, a lencsét festékszóróval fújták le vagy csavarhúzóval szerelték szét.[66]

További problémát jelenthet, ha az eszközök felszerelésével a lakosság nem ért egyet. Angliában a rendőrségnek elnézést kellett kérnie, és leszerelnie a Birmingham külvárosába felszerelt 200 új kamerát, mivel azokat a muszlim vallásúak lakta kerületekbe helyezték ki, ezzel diszkriminálva a városrészt és lakóit, azok elhelyezésével a megfigyelt területet veszélyesnek állítva be.[67]

A közterületi térfigyelő rendszer felszerelése a megyei (fővárosi-) rendőr-főkapitányságok és az illetékességi területükön található városi önkormányzatok között létrejövő együttműködési megállapodás alapján történik. A kiépítés költségét a helyi önkormányzat állja, erre a rendőrségnek nincs anyagi kerete. A főváros egyes kerületeiben a kamerák üzemeltetése évi kb. 140 millió Ft is lehet, ami az önkormányzatok helyzetét jelentősen nehezíti.[68] A rendőrség feladata szakmai szempontból megállapítani, hogy a rendszer kiépítésére konkrétan hol kerüljön sor, azaz melyek azok a frekventált helyek, amelyek megfigyelése indokolt lehet az adott településen. A tervezést, kivitelezést a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény alapján kell végezni, így ezt a feladatot az önkormányzatok többnyire olyan magáncégekre bízzák, amelyek rendelkeznek a szükséges biztonságtechnikai szerelő, kezelő szakképesítéssel.[69]

4.2. Fejlődő technikai megoldások

Ha az együttműködési megállapodás keretében a térfigyelő rendszer kialakítását szükségesnek ítélték meg, akkor ki kell választani a leginkább megfelelő eszközt. A korábban főként a nagyvárosokra jellemző bűnmegelőzési kamerák elérhetővé váltak a kisebb városokban is, elsősorban a költséghatékony rendszerek megjelenése következtében.[70] A fejlesztés a már működő számítógépes hálózatokból indulhat ki, így a város könyvtárait, az iskolákat, rendőrséget és a hivatalokat összekötő LAN alapú hálózatra telepítethetők az új térfigyelő kamerarendszerek. A kamerák képei és a rögzített felvételek az intézményekben lévő hálózati szerverekre érkeznek.[71]

Ugyanakkor a helyi szerverek bekapcsolásával nem egy központi számítógép gyűjt minden adatot, így nincs szükség a hazánkban jelenleg sok helyen működő költséges analóg kábelrendszer kiépítésére, valamint azok létesítéséhez szükséges engedélyezési és adminisztrációs eljárásra, az analóg hálózathoz szükséges számítógépek (DVR) és a titkosítást végző eszközök beszerelésére.[72]

Az IP hálózathoz csatlakozó kamera, a helyi szerverek és a kezelő személyzet közötti adatforgalom nem terheli túl a már meglévő hálózatokat sem, és telepítési költsége lényegesen kedvezőbb az analóg rendszernél. A rendőrség illetve a kezelő személyzet bármikor csatlakozhat a hálózati szerverekhez, és a hozzájuk tartozó kamerák élő képét vagy a korábban rögzített felvételeket visszanézhetik.

A rendszerbe telepítendő kamerák korábban főleg hagyományos (UTP) kábellel, újabban a városi intézmények tetejére szerelt vezeték nélküli hálózati ponton (WiFi) keresztül akár 1–2 km-es körzetben is csatlakoztathatók lettek. A vezeték nélküli hálózati jellel lefedett területen belül bárhová felszerelhetők, és azok száma – az anyagi források rendelkezésre állásakor újabbak beüzemelésével – később is tervezetten növelhető.

Szólnunk kell továbbá az új típusú kamerák szerepéről is, különösen a „beszélő” vagy hangos kamerákról. Az operátorok így szóban figyelmeztethetik a szabálysértőket, főleg vandálokat és guberálókat.[73] Azt mondhatjuk, hogy hazánk összességében „tartja a lépést” a technológia fejlődésével, Gyöngyöspata faluja például épp ilyen, az operátor hangjának továbbításra alkalmas rendszert helyezett üzembe 2009-ben.[74]

Új fejlesztés a hangérzékelővel ellátott kamera, amely nem rögzít folyamatosan, de adott hangmagasság, hangminta – például kiáltás, sikítás – esetén automatikusan a hang irányába fordul, és megkezdi a rögzítést, figyelmezteti a kezelő személyt.

4.3. Tesztelés

Miután a felszerelt rendszer működését és kiépítését megtervezték, azt megfelelően telepítették, kell egy ellenőrző időszakot hagyni a tervben, amely alatt a lakosság tájékozódhat az új eszköz elhelyezéséről, a kezelő személyzet elsajátíthatja a szükséges gyakorlatot, és adatvédelmi szakértő kérhető fel a szabályzatok ellenőrzésére.[75] Elmaradásának következményei akár súlyosak is lehetnek: Moszkvában a térfigyelő kamerák telepítését állami pályázaton elnyerő társaság 29 ezer kamera felszerelését, majd üzembe helyezését vállalta, de a rendőrség ellenőrzési és próbaidőszak nélkül vette használatba a rendszert. A rendőrség kevés mozgást tapasztalt a képernyőkön, időszakonként csak állóképeket közvetítettek a kamerák, majd napokon keresztül egy olyan épületet is mutatott a monitor, amelyet időközben lebontottak. Mint azt a hivatalos vizsgálat megállapította, a monitoron előre rögzített felvételt ismételtek, és a kamerák helyén üres dobozok voltak 2009 májusa és szeptembere között.[76]

4.4. A tájékoztatási kötelezettség a gyakorlatban

Az ORFK utasítása a közterületi megfigyelő kamerák kapcsán előírja, hogy tömegtájékoztatási eszköz útján értesíteni kell a lakosságot új kamera kihelyezéséről, az eszköz nem lehet rejtett, és a kezelő az üzembe helyezéséről jól látható helyen figyelmeztető táblát köteles elhelyezni. Érdekes azonban, hogy több esetben nem találunk semmilyen figyelmeztető felhívást, így például az Alkotmánybíróság épületének környezetét figyelő rendszer, a kamerákkal teli oszlopok közelében sem.

Sokkal gyakoribb, hogy van „Kamerával megfigyelt terület” szövegű felhívás, vagy egyszerű kamerát ábrázoló matrica (több felújított aluljáróban), de nem található tájékoztatás a megfigyelés céljáról, jogalapjáról, az adatkezelés helyéről, az adatkezelő személyéről, vagy az érintett jogairól.

Ha a képeken a magánszemély érdekében álló eseményt, például gépjárműrongálást rögzítettek a kamerák, akkor nehézkes lehet kideríteni, hogy mely hatóság figyeli az adott területet, annak mely irodájában kaphatunk felvilágosítást a felvételről. Ezek az adatok nehezen hozzáférhetőek, a törvényben foglalt lehetőségek gyakorlásának módja nem köztudott. A két megkérdezett rendőrkapitányság egyikében sem tudtak olyan esetről, hogy bárki meg kívánta volna tekinteni a róla készült felvételeket, vagy azok törlését kérte volna.

Az adatvédelmi biztos mellett az Európai Adatvédelmi Biztos is javasolja az egységes formában kialakított figyelmeztető jelzések kihelyezését. Ennek tartalmaznia kell a kamera jelenlétét jelző felhívás mellett az adatkezelő internetes vagy egyéb (telefon vagy cím) elérhetőségét, valamint azt, hogy a kamera végez-e rögzítést – ha igen, mennyi ideig tárolják – illetve, hogy az csak megfigyelési feladatot lát el.

4.5. Szakképzett személyzet alkalmazása

New Yorkban a kamerák előtt szenvedett órákon át, majd halt meg egy megkéselt férfi.[77] Angliában egy vasútállomáson az anyagi okokból kikapcsolt kamera előtt vertek össze egy idős embert.[78] Ezek az esetek vitára adhatnak alapot a jogvédőknek és a rendőri jelenlét elsődlegességét hangsúlyozóknak. Fel kell tennünk a kérdést: miért nem figyelték a kamera képeit?

Nem lehet elegendő eszköz a technikai háttér folyamatos növelése, ha nincs, aki intézkedjen az események észlelésekor, felismerje a képen az elkövetőt. Ehhez megfelelően képzett, feladatát ellátni képes szakemberekre van szükség. Hazánkban nyolc rendőr ellen vádat emeltek, mert a központi kezelő helyiség monitora előtt, a több mint 8 órás munkaidő alatt elaludtak szolgálat közben. A vizsgálat megállapította, hogy az adott időpontban a kelleténél kevesebben voltak, és a túlórázás miatt kimerültek.[79] Egy Baja méretű város rendszerének felügyeletére 24 óra alatt 6 fő szolgálata szükséges, akik előre elkészített szolgálattervezet alapján váltják egymást. Óránként legalább 10 perc szünet elengedhetetlen.

Szükséges a pontos munkaköri leírás, és a nyilvántartások szabályszerű vezetése az adatvesztések vagy kiszivárgások megakadályozásának érdekében. Az adatvédelmi biztos megállapította, hogy a rendőrök több esetben nem tudták megfelelően kezelni a rendszert.[80] Egy angol tanulmány szerint azért csak a bűncselekmények 3%-át oldják meg a kamerák segítségével, mert egyszerűen nem nézik a monitorokat – a megoldás a kezelő személyzet oktatása és motiválása lehet.[81]

Az ORFK utasításában is szerepel az a kitétel, hogy csak olyan személyt lehet megbízni a közvetített képek figyeléséve, aki szakmai ismeretei és tapasztalatai alapján képes a szükségessé váló intézkedések haladéktalan kezdeményezésére. A jogi és technikai képzettség mellett megfelelő számú személyzet szükséges, amelynek fenntartása azonban meglehetősen költséges. Kaposváron például az önkormányzat által nyújtott működtetési hozzájárulást teljes egészében a személyek bérezésére költik, a rendszer fejlesztése így háttérbe szorul. Ezzel szemben eltérő a szabályozás a kamerázás fellegvárában, az Egyesült Királyságban, ahol megfelelő jogalappal magánszemélyek is jogosultak közterületi megfigyelést végezni. A hatóságok szorosan együttműködnek a kamerákat kezelő, megfelelően képzett civil szakemberekkel.[82] Rendőri végzettségre, szaktudásra alapvetően csak a bűncselekmény megszakításához, az intézkedéshez, majd a képek bizonyítékként való felhasználása esetén történő értékelő-elemző tevékenységhez van szükség.

További lehetőség, hogy más hatósági személyeknek is engedélyezzék a képernyő figyelését. A költséges rendőri munka helyett megfelelő képzettségű, de kisebb bérezésű közalkalmazottak, polgárőrök is dolgozhatnának, ha a videojeleket haladéktalanul továbbítani tudnák a rendőrséghez azonnali intézkedést igénylő esemény észlelésekor.[83]

Angliában a cselekmény sértettjei is készíthetnek közterületen felvételt (természetesen nem térfigyelő rendszerrel), amelyet a bíróság is elfogad adott esetben bizonyítékként. Ilyen esettel már hazánkban is találkozhattunk, igaz nem mondható túl sikeresnek a kamerázással történő bűnmegelőzés: a későbbi sértett videofelvételeket készített az utcán, de ezt az elkövető úr nehezményezte, és szóváltásba keveredtek, majd a kamerás férfi nyolc napon belül gyógyuló sérüléseket szenvedett.[84] Érdekes az a kezdeményezés is, amely során az interneten regisztrált felhasználók „kisorsolt” négy kamera képét figyelhetik meg, és szükség esetén riaszthatják a hatóságokat.[85]

5. A JOGALKOTÁS LEHETŐSÉGEI

5.1. A jogalkotás kihívásai

FÖLDES ÁDÁM már 2004-ben – a hazai térfigyelő kamerák hirtelen elterjedésének kezdetén – megállapította, hogy a térfigyelés színvonalas szabályozása még a kamerák tömegének felszerelése előtt szükséges, mert a tömeges telepítéseket követően a rendszer működésén, felépítésén alig lehet változtatni.[86]

Többek szerint szükséges a jogterület teljes újraszabályozása, mivel a jelenlegi törvényi háttér nem alkalmas a kamerázás kihívásainak megfelelni. Az állam feladata, hogy a lakosságot közért

Szabályok

Közterület vagy magánterület, munkahely

A rendőrség és a közterület-felügyelet rendelkezik azzal a felhatalmazással, hogy közterületen térfigyelő kamerákat üzemeltessen.

vagyonvédelmi törvény (Vvtv.) 26. § (2) bekezdése kifejezetten tiltja, hogy a vagyonőr közterületen megfigyelő rendszert alkalmazzon.

A közönség számára nyilvános magánterület (pl. egy bevásárlóközpont parkolója) védelmét azonban el lehet látni kamerás védelmi rendszerrel.

A munkahelyeken azonban a munkavállaló munkavégzésének, munkahelyi viselkedésének ellenőrzése céljából nem helyezhető el kamera állandó munkavégzési helyeken, irodákban.

Ahol az élet vagy a testi épség védelme indokolja, e szabálytól el lehet térni, így például egy nehézgépekkel teli raktárcsarnokban megengedett.

Semmilyen esetben nem lehet kamerát telepíteni pihenőhelyeken, öltözőben, mosdóba sem. És még sok más helyen.

Vagyonőr vagy más adatkezelő működteti

Az üzemeltetéskor el kell dönteni, hogy a védett érték tulajdonosa, az adott áruház, munkahely szeretné a kamerarendszert üzemeltetni, avagy vagyonvédelmi céget bíz meg e feladat ellátására. Adatvédelmi szempontból a szakértő vagyonvédelmi vállalkozó igénybe vétele preferált, de nincs kizárva a saját üzemeltetés sem.

A vagyonvédelmi cégek a Vvtv. rendelkezéseit, mint adatkezelők kötelesek alkalmazni. Az adatkezelői pozícióhoz komoly felelősség társul. A törvény részletesen megállapítja az elektronikus megfigyelőrendszerek üzemeltetésének feltételeit. Meghatározza azokat az időtartamokat, amelynek letelte után – felhasználás hiányában – a felvételeket törölni kell. Alapesetben ez három munkanap, de pl. kétmillió forint feletti pénz, értékpapír, nemesfém, drágakő kezelése, tárolása és szállítása esetén 30 napra tolódik ki, míg a pénzügyi szolgáltatók esetén ez az időtartam 60 nap.

A nem vagyonőr adatkezelők esetén az adatvédelmi törvény általános rendelkezéseit kell az időtartam meghatározásánál alkalmazni, melynek során célszerű figyelembe venni a vagyonvédelmi törvényben meghatározottakat.

Tájékoztatási kötelezettség

Mivel az adatkezelés csak megfelelő tájékoztatáson alapuló, általában ráutaló magatartással megadott hozzájárulással lesz érvényes, a megfigyelt területek előtt jól látható módon (lehetőleg több nyelven, piktogrammal megtámogatva) kell tájékoztatást adni arról, hogy térfigyelő rendszer működik a területen.

Ezen felül részletesen is tájékoztatni kell minden belépőt egy írásos tájékoztató közzétételével az adatkezelő és az esetleges adatfeldolgozó személyéről, a felvétel készítésének céljáról és jogalapjáról, a felvétel tárolásának helyéről és időtartamáról, továbbá az érintett jogairól (pl. tájékoztatás joga) és jogérvényesítési lehetőségeiről (bírósághoz, adatvédelmi biztoshoz való fordulás joga).

Természetesen a fentieken kívül számos részletszabály, és a kialakult gyakorlat figyelembevételével lehet jogszerűen kamerarendszereket üzemeltetn

Kamera a társasházba

Egyre több társasház próbál védekezni a betörések és rongálások ellen kamerarendszerrel, akarom mondani a közös tulajdonban álló épületrészek, helyiségek és területek megfigyelését szolgáló, zárt rendszerű műszaki megoldással kiépített elektronikus megfigyelő rendszerrel. A részletes szabályokat a társasházakról szóló 2003. évi CXXXIII. törvény aközös tulajdonnal kapcsolatos jogok és kötelezettségek cím alatt tartalmazza.

Az a bizonyos kétharmad

Ahhoz, hogy egy társasház kamerarendszert létesíthessen és üzemeltethessen, először is egy erről szóló közgyűlési döntés szükséges. Méghozzá nem is akármilyen. A döntéshez az összes tulajdoni hányad szerinti legalább kétharmados többségével rendelkező tulajdonostársak igenlő szavazata szükséges.

Mi indokolja ezt a kétharmados szigort? Erre a törvény következő mondata adhat magyarázatot. Kamerarendszer létesítése esetén a szervezeti-működési szabályzatnak tartalmaznia kell akamerarendszer üzemeltetéséhez szükséges adatkezelési szabályokat. Ezeket az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvény rendelkezéseivel összhangban kell megállapítani. E törvény egyik célja pedig az, hogy a természetes személyek magánszféráját az adatkezelők tiszteletben tartsák és az adatkezelés körébe beletartozik a képfelvétel készítése, rögzítése, törlése stb. Az adatkezelési szabályok megfogalmazásával általában nem kell a társasháznak bajlódnia, egyes szolgáltatók az adatkezelési szabályzatot a szolgáltatás keretében kínálják.

Ki üzemeltetheti a kamerarendszert?

Sem a társasház, sem a közös képviselő, sem az intézőbizottság nem üzemeltetheti a kamerarendszert. Ezért a közgyűlés felhatalmazás alapján a közös képviselőnek vagy az intézőbizottságnak szerződést kell kötnie. Olyan partnert kell keresniük, aki, vagy amely megfelel a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló törvényben meghatározott feltételeknek. Ezek szerint személyesen az végezhet ilyen tevékenységet, aki rendelkezik
a) biztonsági őr,
b) testőr,
c) vagyonőr vagy
d) biztonságszervező
szakképesítések valamelyikével.

Milyen feltételek mellett és mit rögzíthet a kamerarendszer?

a) a kamerarendszer kizárólag az emberi élet, a testi épség, a személyi szabadság védelmét, a jogsértő cselekmények megelőzését és bizonyítását, valamint a közös tulajdonban álló vagyon védelmét szolgálja,

b) a fennálló körülmények valószínűsítik, hogy a jogvédelem más módszerrel, mint a felvételek felhasználása, nem érhető el,

c) alkalmazása az a) pontban meghatározott célok eléréséhez elengedhetetlenül szükséges mértékig terjed, és nem jár az információs önrendelkezési jog aránytalan korlátozásával.

A fenti felsorolás nem említi a külön tulajdon, tehát például a tulajdonosok lakásainak védelmét. Az élet, testi épség, személyi szabadság védelme mellett a közös tulajdonban álló vagyon védelme szerepel (pl. az épülethez tartozó földrészlet, a külön tulajdonként meg nem határozott épületrész, épületberendezés, nem lakás céljára szolgáló helyiség, illetőleg lakás – különösen: a gondnoki, a házfelügyelői lakás). Ha tehát valaki a kamerarendszer használatával kifejezetten a lakásbetörések megakadályozásában gondolkodik, ezt a célt csak közvetett módon érheti el. Ugyanis a kamerarendszer nem irányulhat a külön tulajdonban álló lakás vagy nem lakás céljára szolgáló helyiség bejáratára vagy más nyílászárójára. A jogalkotó nyilván erősebb érdeket látott az információs önrendelkezéshez, információszabadsághoz, emberi méltósághoz fűződő jogokban, mint a külön tulajdon kamerarendszerrel történő védelmében. Kamerarendszer ugyanis nem helyezhető el olyan közös helyiségben sem, amelyben a megfigyelés az emberi méltóságot sértheti (pl. öltöző, illemhely).

Adatbiztonság, tárolás, felhasználás, törlés

Azt már tisztáztuk, hogy a kamerarendszer létesítésére vonatkozó közgyűlési határozattal együtt az adatkezelésre vonatkozó szabályokat is be kell építeni a szervezeti-működési szabályzatba. A törvény következő szakaszai ehhez nyújtanak támpontot. Csak olyan kamerarendszer létesíthető és üzemeltethető, amely megfelel a mindenkori legmagasabb adatbiztonsági szint és a felvételek automatikus rögzítése követelményeinek.
A felvételek tárolására két szabály vonatkozik. Az egyik az, hogy alapesetben 15 napig kell tárolni és a határidő lejártát követően a felvételeket haladéktalanul törölni. Méghozzá úgy, hogy azok többé ne legyenek helyreállíthatóak
De van egy második szabály is, amely lehetővé teszi a további tárolást. De csak abban az esetben, ha valakinek a jogát, vagy jogos érdekét a kamerarendszer által rögzített felvétel érinti. 15 napon belül ennek igazolásával kérheti, hogy az adatot az üzemeltető ne törölje. Bíróság vagy más hatóság megkeresésére a rögzített felvételt haladéktalanul meg kell küldeni. Amennyiben a megkeresésre attól számított harminc napon belül, hogy a megsemmisítés mellőzését kérték, nem kerül sor, a rögzített felvételt haladéktalanul törölni kell.

Ki férhet hozzá a felvételekhez?

A kamerarendszer által rögzített felvételekhez kizárólag a rendszer üzemeltetője férhet hozzá, azokat csak a szerződésben megfogalmazott kötelezettségei esetében jogosult megismerni. A felvételeket csak a bíróság, a szabálysértési vagy más hatóság részére továbbíthatja. A továbbításra kizárólag törvényben meghatározott esetekben és a felvételre igényt tartó adatkezelési jogalapjának megfelelő igazolása után kerülhet sor. A felvételeket a továbbítás megtörténte után haladéktalanul törölni kell.
A felvételek megismeréséről jegyzőkönyvet kell készíteni, amelynek tartalmaznia kell a rögzített felvételt, az annak megismerésére jogosult személy nevét, továbbá az adatok megismerésének okát és idejét. A felvételen szereplő természetes személy érintett számára biztosítani kell valamennyi, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvényben felsorolt jognak az ott meghatározott korlátozások figyelembevételével történő gyakorlását.

Figyelemfelhívás, tájékoztatás

A kamerarendszerrel felszerelt épületbe, épületrészbe és a kamerák által megfigyelt területre belépni, ott tartózkodni szándékozó személyek figyelmét jól látható helyen, jól olvashatóan fel kell hívni
- az elektronikus megfigyelőrendszer alkalmazásának tényére;
- meg kell jelölni az üzemeltető személyét és elérhetőségét is.
Fontos tehát, hogy a tájékoztatás még azelőtt látható legyen, mielőtt valaki belép az épületbe. Nyilván erre legalkalmasabb az épület bejárata, vagy a közvetlenül a bejárat mellet lévő falszakasz. Ha egy háznak két bejárata van, természetesen mindkét helyen szükséges a tájékoztatás. Az üzemeltetőnek nem csak előzetesen kell tájékoztatnia a kamerarendszer üzemeltetéséről, hanem ha azt az érintett személy kéri, akkor köteles tájékoztatni a felvételek készítésével kapcsolatos minden tényről. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és a jogorvoslati lehetőségeire is. Az üzemeltetőnek ezeket a kötelezettségeit nyilván célszerű a társasház és az üzemeltető közötti szerződésbe is belefoglalni.

Meddig lehet tárolni a felvételeket?

Saját terülten természetesen nincs jogi szabály, de ha a kamera közterületre lát (ami egyébként nem tilos) akkor a kamera látómezejének határain jól látható helyen és módon figyelmeztető táblát kell elhelyezni a kamera működéséről.

A legjobb ha úgy állítjuk be, hogy ne lásson közterületre, hiszen akkor minden fölösleges akadékoskodást elkerülhetünk.

Az elhelyezés után a használat feltételével illendő foglalkozni főként akkor felvételeket tárolunk is.

Meddig lehet tárolni a felvételeket?

Azt gondolhatnánk, hogy a vagyonvédelmi kamerarendszerek felvételeit addig tárolhatjuk, amíg be nem telik a tárhely. Ez nem így van. Saját házunkban természetesen magunk szabunk határt, de nem árt ismerni az egyéb helyekre vonatkozó szabályokat.

A személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény 31. §-a a szerint:

  • fő szabály a magánterületen (pl. magánépületekben, üzletekben, irodákban) készült kamerás felvételeket 3 munkanap elteltével törölni kell,
  • kivételt képez ez alól, ha legalább 2.000.000 Ft értékű pénz, értékpapír, nemesfém, drágakő biztonságos tárolása, kezelése és szállítása érdekében, vagy nyilvános rendezvényen az emberi élet, testi épség, személyi szabadság védelme érdekében, tömegközlekedési eszköz megállóhelyén terrorcselekmény vagy közveszélyokozás megelőzése érdekében tárolják a felvételeket,
  • 60 napig tárolható egyes pénzügyi szervezetek közönség számára nyilvános magánterületein készült felvétel.

Társasházak, lakásszövetkezetek esetében a társasházakról szóló 2003. évi CXXXIII. törvény 25.§-a, lakásszövetkezetekről szóló 2004. évi CXV. törvény 14/A. §-a. rendelkezik a kamerás megfigyelőrendszerekről.

  • a közös tulajdonban álló épületrészeken a felvételeket mindkét jogszabály szerint 15 napig lehet megőrizni.

Személyszállító eszközökön a személyszállítási szolgáltatásokról szóló 2012. évi XLI. törvény 8. §-a rendelkezik.

  • Busz, trolibusz, vonat állomásán, megállójában, a hajó és komp kikötőjében a járművek belterében 16 napig lehet a felvételeket megőrizni.

A rendőrség közterületen készíthet felvételeket, a rendőrségről szóló 1994. évi XXXIV. törvény 42. §-a rendelkezései szerint.

  • Felhasználás hiányában a rendőri intézkedésről készített felvétel 30 napig, közbiztonsági, bűnmegelőzési és bűnüldözési célból telepített kamera esetén öt munkanapig, határátkelő ellenőrzésekor három munkanapig tárolható.
  • A közterület-felügyeletről szóló 1999. évi LXIII. törvény 7. §-a alapján a felügyelet a felügyelő intézkedéséről készült felvételt 30 nap, a közbiztonsági-bűnmegelőzési kamera felvételét nyolc nap elteltével köteles törölni.
  • Állambiztonság, honvédelem szempontjából fontos létesítmény, repülőtér, nukleáris, tűz- és egyéb veszélyes anyag védelme, közműrendszer, kiemelt nemzeti érték, postai, távközlési és más kiemelten fontos létesítmények védelmét fegyveres őrséggel is lehet biztosítani – rendőrségi engedély birtokában. A fegyveres biztonsági őr a közterületet is érintő megfigyelőrendszer felvételeit 3 nap, egyéb esetben 60 nap elteltével törli. Erről a fegyveres biztonsági őrségről, a természetvédelmi és a mezei őrszolgálatról szóló 1997. évi CLIX. törvény 9/A. §-a rendelkezik.
  • Sportrendezvényeken a sportról szóló 2004. évi I. törvény 74. §-a szerint a rendezvény szervezője a rendezvény helyszínén és a közterületen készített felvételeket 72 órán belül köteles rögzíteni, kivéve, ha a rendőrség legfeljebb 30 napos tárolásra szólítja fel.

 

süti beállítások módosítása